1、用户需要先检查一下耳机麦克风有没有插错线。2、如果错了重新插好就行，如果没有，那就需要检查一下耳机麦克风有没有坏。3、打开“设置”，在“设置”中

1.打开【设备管理器】页面，我们找打下方【声音，视频和游戏控制器】选项，点击【RealtekHighDefinitionAudio】查看是否正常显示，如果出现感叹号，说明驱动异常。2.此时我们打开电脑