今日鸿蒙智行宣布星夜服务升级,用户预约维保即可享受同城20公里内免费上门取送车服务。目前星夜服务已开放467家用户中心,覆盖全国31个省区。
此次升级在原有星夜服务基础上新增了免费上门取送车权益。用户提前1天通过鸿蒙智行App或致电当地用户中心预约维保,在星夜服务时段内进店维修保养,即可享受同城20公里范围内免费上门取送车。
星夜服务共包含三项核心权益。
第一项是基础维保服务,包括车辆保养、补胎服务、简单钣喷维修等,复杂维修场景以用户中心确认或现场接待说明为准。
第二项是事故车24小时接车服务,全天候响应突发状况。
第三项即此次新增的预约星夜服务维保享免费上门取送车,标注为"NEW"权益。
预约方式有两种:一是通过鸿蒙智行App进入“服务”页面选择“预约服务”,二是致电当地用户中心预约。门店查询路径为鸿蒙智行App内“服务”页面进入“”服务门店”,筛选城市及用户中心即可。
需要注意的是,星夜服务仅限部分门店开放,具体开放的用户中心及服务时段以鸿蒙智行或AITO App为准。参与星夜服务需提前1天通过官方渠道完成预约,直接前往用户中心可能当天无法完成相应服务项目。

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