据央视新闻报道，近日有网友发帖，有二手电商平台兜售铁路12306会员积分，记者就此致电铁路12306，客服人员表示，火车票积分不能转让。据了解，在铁路12306注册会员后，购票乘车可获得相应积分，在使用积分兑换

临近国庆、中秋双节，抢票又成为了热门话题，各大抢票平台推出的抢票“加速包”，也引起网友关注。近日，江苏省消费者权益保护委员会公布了对9家第三方火车票抢票平台的调查结果。调查发现，这

今日，京东支付宣布，京东支付/京东白条入驻铁路12306。京东支付表示，即日起至8月31日，在12306买火车票并在支付订单页面选择“京东支付”，可享至高立减27元优惠，还可以先出行、后付款。12306

据报道，乘客张女士向媒体反映，自己被12306通知高铁停运，于是她就改签飞机 结果落地后发现高铁又开车了，导致自己多花了冤枉钱。张女士称，她乘坐的是7月20日广州东到厦门北的G3052次高铁票，出发当天上

据央视新闻频道报道，铁路12306科创中心工作人员介绍，12306从来没有和任何第三方平台机构合作，没有将票额分配给任何第三方平台发售，也没有和任何第三方平台进行数据连接。当12306显示“无票&rd

据央视新闻报道，因为热门路线车票时常售罄，而一些第三方平台会推出加钱的玩法，称可以提高抢票成功率，但事实并非如此。铁路12306科创中心副主任单杏花表示：我们铁路12306实际上没有跟任何第三方平台

2025年春运火车票马上就要开售了，小伙伴们都安排好哪天回家过年了吗？推荐学生和在外务工人员使用铁路12306 App独有的预约购票功能，可以提前预约购票，提高购票成功率。现在最新版本的鸿蒙原生版铁路

2025年春运将于1月14日开始，按照目前火车票提前15天开始发售的规则，明天将开售春运第一天火车票。2025年春运时段为1月14日-2月22日，其中，12月31日将开售春运第一天火车票，1月14日开售除夕火车票。铁

11月1日起，全国铁路正式推广全面数字化的客运电子发票服务。日前，有网友反馈12306铁路客票开具的电子发票为OFD格式，使用麻烦，建议支持PDF常用格式。据媒体报道，12306客服表示，目前从12306官方App直接

今日起，我国铁路客运领域开始推广使用全面数字化的电子发票——电子发票（铁路电子客票）。旅客在行程结束或支付退票、改签费用后，可以通过铁路12306网站和移动客户端如实取得电子发票（铁路

今日为国庆假期第六天，假期已进入返程高峰期，铁路方面，不少旅客朋友反应热门线路几乎抢不到票，“候补也没票”。对此，有媒体向铁路12306客服询问，对方表示：候补订单的兑现率基本在70%以上，不

大家日常外出乘坐高铁、火车出行，铁路12306已成必备APP。作为中国铁路唯一官方网络售票平台，铁路12306每年会为数以亿计的旅客提供票务及相关出行服务。2013年，铁路12306手机客户端正式上线，多年来

近日，十一假期的出行购票话题成为热点，很多人称遭遇“买票难”，于是，第三方平台的付费抢票等服务声称可以优先购票备受关注。不过，铁路部门明确回应，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯

据央视新闻报道，近期有网友反馈称，国庆假期部分热门线路，一开售就是候补状态，抢不到票。对此，铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏表示，国庆假期期间，一些始发和终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列

以往12306上中转票都是不同车次，现在还能选同车次了，中转无需换车，更方便。据中国铁路官微介绍，为了给旅客出行提供更多选择，铁路12306手机App和网站推出了同车接续功能。 在查询车票后，点击“中

据媒体报道，近期，一名网友通过12306平台购票时注意到，购票并非完全遵循“先到先得”的原则。该网友发现，尽管他想要购买的区间票在开售时即刻显示无票，但同一列车的全程票在开售后一小时仍

据报道，近日有众多网友反馈，在抢购国庆车票期间，发现了12306 APP部分线路推出了车内换座方案。对于中途换座功能与以往的中转换乘有何不同，12306客服向媒体回应称：该功能是近期刚上线的，属于中转票的

日前，受第13号台风“贝碧嘉”影响，为确保铁路运输安全和旅客出行安全，多条线路列车采取临时停运措施。据中央广播电视总台中国之声报道，上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上

按照车票预售期的相关规定，9月15日起，铁路12306开始发售国庆黄金周运输期间火车票，今日发售9月29日火车票。铁路国庆黄金周运输自9月29日开始，至10月8日结束，为期10天，全国铁路预计发送旅客1.75亿人次

今日，词条#旅客执意将长满疙瘩的脚放小桌板上#登上微博热搜榜第一，引起网友热议。据了解，事情起因是福建一女子发视频称，有旅客坐高铁把长满疙瘩的脚放在小桌子上，该女子表示已经有工作人员提醒过，但

日前有网友分享了一段有趣的经历：花费29元坐免费吃了40元盒饭，登上微博热搜。该男子从杭州东乘坐高铁商务座到杭州南，他在杭州东站专用商务厅候车，站内有多种零食、饮料及咖啡提供，进站乘车由工作人

随着9月份将至，学生们的返校季也来了，抢火车票又成了一大难题。近日，12306App专门针对学生购票的问题进行了优化，推出了“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”功能。&ldq

8月7日消息，话题“12306回应火车餐车不消费不能坐”冲上热搜榜。据媒体报道，一名女子带孩子乘火车没买到座位票，去餐车却被告知不消费不能坐。对此，12306客服回应表示，餐车需要消费就座，具

6月19日消息，据国内多家媒体报道，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关话题“高铁晚点补偿”冲上了微博热搜榜。对此，12306客服表示，目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因

近日，一段“男子卧铺车上脱衣面对女乘客裸睡”视频被网络传播并引起广大网友关注，而相关话题也是引起了12306的回应。据悉，该视频发布后引发网友热议，有网友在评论区建议列车实行男女分车