8月17日消息,近期钟睒睒公开发声谈及平台经济的相关观点,直接戳中了不少从业者的痛点,在全网引发大范围讨论。
他指出当下部分头部电商平台身兼数职,既是规则的制定裁判者,又亲自下场参与市场竞争,权责边界非常模糊,平台内部的流量分发规则全程不对外透明,倒逼入驻的中小商家不得不被动陷入无休止的低价内卷,线下实体商户的生存空间也被持续挤压,日子过得越来越艰难。
相关言论流出之后,电商平台最终会杀死实体零售的话题很快引爆社交平台,不少开过线下店的普通网友纷纷现身说法,吐槽自己这些年被线上流量分流、被不合理规则压榨的真实经营经历,相关话题的讨论热度一路走高。
在不少深耕零售行业多年的从业者看来,现在暴露出来的种种矛盾,其实并不能完全算到线上消费模式的头上,把所有问题都归咎于电商本身并不客观。
电商本身的存在有非常明确的正向价值,它打通了过去跨区域的购销壁垒,让偏远地区的特色商品也能触达全国的普通消费者,整个产业链条还直接拉动了上下游数以千万计的就业岗位,创造了很多此前不存在的新增职业机会。
大家现在吐槽的低价压榨、算法裹挟的乱象,其实并非数字技术诞生之后才有的新问题,只是过往传统行业里就存在的逐利弊病,披上了一层数字技术的新外衣,扩散影响的范围变得更大了。
技术变革本身是不可逆转的大势所趋,我们完全没必要全盘否定电商行业这么多年的发展成果。真正的破局方向,反而是针对性完善配套监管规则,全链条整治藏在黑箱里的流量乱象。
只有从规则层面管住平台无序逐利的行为,划清权责边界,才能让数字经济发展的红利真正覆盖到平台、商家、消费者等所有参与方,惠及更多普通人,最终实现线上线下零售业态的良性共生。

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